Ofrecemos una política de cambios para todos nuestros productos que te permite efectuar cambios en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Si has realizado una compra en línea y necesitas cambiar un artículo que te fue entregado fuera de Montevideo, por favor, comunícate con nosotros al número 094 010 328 para iniciar el proceso de cambio.

 

Para solicitar un cambio de producto, es esencial que el artículo en cuestión esté en condiciones impecables. Esto significa que debe estar sin usar, sin lavar y sin ningún tipo de daño, además de contar con todas las etiquetas originales y estar en su embalaje original. En el caso de productos que incluyan accesorios, estos también deben estar en perfecto estado y ser devueltos junto con el artículo principal.

 

Cabe destacar que todos los productos sometidos a cambio serán sometidos a un control de calidad para verificar su estado. Si el producto cumple con nuestros estándares de calidad, procederemos a realizar el cambio. En caso contrario, el producto se devolverá al remitente original.

 

Es importante señalar que, de acuerdo con nuestras políticas generales, no aceptamos cambios de productos que hayan sido personalizados o modificados de alguna manera.